martes, 17 de junio de 2014

Cultura organizacional en los hospitales y la probabilidad de morir.

 Organizational culture in hospitals and the probability of dying.



La evidencia que relaciona la cultura organizacional de los hospitales y la tasa de errores asociadas a fallecimientos, es clara y directa. En uno de estos estudios, Stock et al (2006), demuestran que las culturas de hospitales que se pueden caracterizar como culturas grupales o como culturas orientadas a resultados, y que generan un ambiente de "coaching", mentoreo, vigilancia constante a los errores SIN GENERAR un ambiente de encontrar culpables, estos son los hospitales que a la larga tienden no solo a reducir sus errores y por lo tanto a tener mas protegidos a sus pacientes.

Asi pues ¿cual debe ser la responsabilidad moral y administrativa de los directores de un hospital? (1) fomentar una cultura que favorezca el fortalecimiento de equipos, (2) fomentar una cultura orientada a resultados y (3) dedicar esfuerzos al estudio, seguimiento de los errores que se cometan y darles a estos una solución en terminos de procesos y procedimientos.

Y tu ¿Sabes lo que hace tu hospital para proteger tu vida o la de los tuyos?